在赵吉斌的战略计划里,盘活资产只是在已有局面下尽力为之,而做优区域化则显得更有力度:“区域化主要是三个重点。一是重点区域,就是东中西三个市场,有所为有所不为,该发展的大力投资,不该发展的紧缩投资,有的可能要彻底撤离。二是抓好重点的用户,我们主要看重集团用户和行业用户等大客户,集中力量做专业化通信业务。第三就是依托于现在的宽带数据业务、集群和铁路的建设,这样就把我们投入的400亿元资产,通过这三个重点逐渐地修正和完善。” 赵吉斌特别强调,“我们要想继续规范管理,必须解决目前铁通小而全、大而全的问题。西部很穷,把铁路做好就行;中部保证不亏损,西部和中部结合起来搞;东部则是大力发展社会市场。” 战略三:重在特色,实现差异化 一个人如果没有个性难以成就一番事业,而一个企业如果没有个性,面临的则是在激烈竞争中能否生存的问题。 那么铁通的个性是什么?铁通的优势在哪里? 赵吉斌的回答仍然是:铁路。 “盲目到市场上去硬撞,等于是鸡蛋碰石头。如果从两座活动的大山间穿行,很容易被挤在中间变成死路一条。而我们现在虽然是夹缝中生存,但是只要选好依托铁路、突出专业化这两座静山,虽然也会很艰难,但终究能穿山而过。” 赵吉斌承认,铁通的优势是铁路,铁通的劣势也是铁路——原来在铁道部的时候,虽然大家都知道铁通的服务理念是为铁路服务,但实际上由于体制关系及其已经形成的习惯,铁通的服务不管好坏铁路都不得不接受。移交国资委后铁通提出了新的服务理念:提高质量、降低成本,改善为铁路服务的方法和态度。事实证明这种变被动为主动的服务是一种真正的改变,铁道部对此已经提出表扬。 赵吉斌并不讳言,中国铁通从2001年初开始正式运行起,在相当长的时间里没有找到自己的阵地。从铁通成立到现在虽然只有短短的6年,但铁通经历了不少磨难,有很多的经验可以总结,也有很多的教训应该吸取。这6年里,中国的电信市场在发生变化,铁通的战略定位也在随着时间的推移不断调整和完善。“三年前我刚来时,铁通的定位还不是太清晰。这三年通过总结经验教训,认识到不能再走跟随战略,现在我们走的路可能有95%的人认为是对的。我们最后确定要往专业化的通信运营商发展,而且不能把已经投入社会市场的400亿元扔掉不管。”值得庆幸的是,现在铁通的发展战略基本定格,而且国资委对此也持肯定态度。 人才至上,挖渠放水大胆改革 在任中国铁通董事长之前,赵吉斌是郑州铁路局局长。这位已经与铁路打了33年交道的老铁路人从最基层的工务段起步,由长春到呼和浩特再到郑州一路走来,从铁路工人到车站站长再到分局局长,要说对铁路的了解,要说身上留下的铁路人印记,他并不逊于任何一位铁通老员工。 然而命运将赵吉斌与7万多铁通员工共同推上了中国铁通这艘正逢转型的巨轮上。 进入铁通那年,赵吉斌已经是知天命之年。记者问他到铁通后最大的改变是什么?他不假思索地回答:“身份的转变。在铁路局时,我的位置是甲方,而到了铁通,我变成了乙方。” 随着身份转变而必然要转变的,还包括观念、思维方式和经营方式。铁路经营是稳定的,需要操劳的是安全和时效,而铁通则需要主动跑市场求生存。 赵吉斌说,在铁路局的时候,我是忙得没时间睡觉,而到了铁通之后,反过来变得睡不着觉了。为什么?压力大啊,7万多人的生存问题压在头上,怎么也睡不踏实。铁路的累和铁通的累,终究是不一样的。 我相信,在观念的转变方面,董事长赵吉斌和公司任何一位员工所面临的心理困境都是相同的。作为铁通集团的领航人,赵吉斌很清楚在确定了大的发展方向之后,接下来他最最需要做的就是狠抓管理,培养一支高素质的人才队伍以实现发展战略。 在狠抓投资效益、规范工程建设、强化财务管理等一系列行之有效的管理工作的同时,赵吉斌把重点放在了建设人才队伍和改革分配机制上。 |